Alamat URL merupakan salah satu alternatif untuk memberikan informasi kepada sesama pengguna smartphone. Akan tetapi, terkadang sebuah situs penting yang ingin dikunjungi justru tidak dapat dibuka. Hal ini tentu akan sangat mengecewakan bagi pengguna. Berikut penjelasan 5 cara mengatasi laman web tidak tersedia di Android agar situs dapat diakses kembali:
Daftar Isi
1. Memeriksa Jaringan Pada Perangkat
Kondisi jaringan internet yang tidak stabil kemungkinan besar berpengaruh pada kecepatan dalam mengakses sebuah situs. Ini mengindikasikan bahwa halaman web yang diminta tidak dapat ditampilkan. Untuk itu, pengguna dapat merestart ulang perangkat agar memperoleh jaringan yang stabil. Setelah itu, cobalah untuk membuka halaman web untuk kedua kalinya.
2. Bersihkan Cookie Pada Web Browser
Berbagai file yang berasal dari data penelusuran disimpan pada cookie. Semakin sering pengguna mengunjungi berbagai situs, maka akan semakin banyak data yang tersimpan. Ini membuat ukuran berkas aplikasi bertambah besar. Bila penyebab utama halaman web tidak dapat diakses dikarenakan sampah yang menumpuk. Pengguna smartphone dapat membersihkan cookie dari web browser.
Adapun cara mengatasi laman web tidak tersedia di Android dapat dilakukan dengan membuka pengaturan web browser. Bila menggunakan Chrome, klik ikon titik tiga pada bagian kanan atas dan pilih Setelan atau Settings. Pada opsi Privasi dan Keamanan, temukan pilihan Hapus Data Penelusuran untuk mengosongkan ruang penyimpanan.
Pada bagian rentang waktu, pilih opsi ‘Semua’ agar dapat menampilkan seluruh data penelusuran yang tersimpan di perangkat Android. Centang bagian cookie dan data situs, namun pengguna juga dapat memilih opsi lainnya bila ingin sekaligus menghapus history dan cache. Akhiri dengan klik Hapus Data untuk membersihkan sebagian ruang penyimpanan.
Pengguna juga dapat mengosong ruang penyimpanan perangkat internal dengan cara menutup semua tab, kecuali tab yang menampilkan web yang tidak dapat dibuka. Cobalah untuk menutup aplikasi lain yang sedang berjalan dalam waktu bersamaan, sehingga kerja perangkat tidak terganggu. Setelah itu, cobalah untuk memuat ulang halaman web yang tidak bisa dibuka.
3. Hapus Data Penyimpanan Aplikasi
Masalah ruang penyimpanan yang penuh juga dapat mengganggu aktivitas browsing pada perangkat Android. Untuk itu, pengguna dapat mengosongkan beberapa ruang penyimpanan khususnya pada aplikasi web browser. Caranya dengan klik menu Pengaturan pada smartphone, dilanjutkan dengan memilih opsi Aplikasi.
Setelah seluruh daftar aplikasi terbuka, carilah aplikasi web browser yang digunakan. Misalnya pada Chrome, pilih bagian Penyimpanan. Periksa jumlah penyimpanan yang telah terpakai, lakukan hapus data agar ruang penyimpanan kembali kosong. Kini pengguna dapat membuka aplikasi Chrome dan memuat ulang halaman web yang tidak bisa diakses.
4. Lakukan Update Aplikasi Web Browser
Ada kemungkinan web browser tidak dapat membuka situs dikarenakan masalah update aplikasi. Sebab, pengembang aplikasi tentu menghadirkan fitur terbaru secara berkala agar pengguna semakin nyaman ketika mengoperasikannya. Termasuk aplikasi Chrome yang harus selalu di update agar pengguna tidak menemukan masalah ketika melakukan browsing.
Untuk mengunduh fitur terbaru, buka aplikasi Play Store pada perangkat Android. Ketiklah ‘Chrome’ pada kolom pencarian, atau temukan aplikasi tersebut pada menu Aplikasi dan Game Saya. Setelah itu, lakukan Update aplikasi dan tunggu hingga proses unduhan berjalan hingga 100%. Pengguna dapat mengakses laman web sekali lagi menggunakan web browser yang telah diupdate.
5. Periksa Alamat Web
Bila semua cara mengatasi laman web tidak tersedia di Android telah dilakukan, tetapi halaman web yang ingin dikunjungi tetap tidak dapat dibuka. Pengguna dapat memeriksa alamat URL yang diperoleh. Cobalah untuk memastikan ulang bahwa alamat yang dituliskan telah benar. Bila ternyata ada kesalahan, mintalah alamat URL yang benar pada pengirim sekali lagi agar dapat membuka situs yang diharapkan.
Kesalahan menuliskan alamat URL memang seringkali terjadi tanpa sepengetahuan pengguna smartphone. Misalnya menyalin URL secara tidak lengkap sehingga halaman web justru tidak tersedia. Oleh karena itu, selalu pastikan untuk mengecek lagi alamat web sebelum menelusuri situs. Dengan meneliti penulisan URL, pengguna dapat meminimalisir adanya halaman web yang tidak dapat diakses.
Demikianlah penjelasan dari 5 cara mengatasi laman web tidak tersedia di Android yang dapat diterapkan. Mengetahui penyebabnya lebih awal dapat membantu memudahkan dalam pemilihan penanganan yang tepat. Adapun cara yang dapat dilakukan untuk mencegah terjadinya permasalahan ketika menelusuri laman web adalah dengan rutin membersihkan file-file sampah.